Você atende. Eu cuido do resto.

Assistência executiva remota para empresários, consultórios e escritórios. Agenda, WhatsApp, fornecedores e você livre novamente para atender melhor.

Luciana Varandas, assistente executiva remota, sorrindo, de blazer preto
Uma manhã comum, das 8h às 11h15

Tudo isso chega na sua mesa. Agora chega na minha.

Enquanto você atendia, eu resolvi.

  • WhatsApp · Paciente “Consigo remarcar para quinta?”Remarcado para quinta, às 10h PendenteResolvido
  • E-mail · Fornecedor “Segue a proposta revisada”3 propostas comparadas para você decidir PendenteResolvido
  • Agenda Reunião das 15h ainda sem pautaPauta enviada aos participantes PendenteResolvido
  • Instagram · Direct “Vocês têm horário esta semana?”Respondido e encaixado na sexta PendenteResolvido
  • Viagem Passagens para o congresso de marçoVoo e hotel cotados, aguardando seu ok PendenteResolvido
  • Contas Boleto do aluguel vence hojePagamento agendado, comprovante salvo PendenteResolvido
  • E-mail 37 e-mails não lidosCaixa triada: 4 precisam de você PendenteResolvido

Para quem vive de atender

Médicos e dentistas

Atendimento particular sem recepcionista fixa, com o WhatsApp tocando entre uma consulta e outra.

Escritórios de advocacia

Prazos e publicações organizados para o advogado validar, e honorários cobrados em dia.

Sócios de pequenas e médias empresas

Muita decisão para tomar e ninguém para cuidar da agenda, das viagens e dos fornecedores.

Empresários e consultores

Fornecedores, cobranças e uma caixa de entrada que ninguém consegue olhar.

O que sai da sua mesa

Você escolhe o que delegar. Eu assumo a rotina e só te procuro para o que precisa da sua decisão.

Agenda confirmada, remarcada e lembrada

Confirmo consultas e reuniões, remarco quando alguém desmarca, encaixo quem está na lista de espera e mantenho seu e-mail em dia.

Amanhã, quinta-feira
  • RetornoConfirmado
  • Primeira consultaConfirmado
  • Encaixe da lista de esperaNovo
  • Reunião com o contadorPara sexta

Reuniões com pauta e ata

Preparo a pauta, registro o que foi decidido e cobro quem ficou de entregar.

Cotações e fornecedores

Pesquiso, comparo e negocio. Você recebe as opções já resumidas.

Viagens e eventos

Passagens, hotel e roteiro fechados, com tudo já no seu calendário.

Despesas, contas e cobrança

Organizo despesas, agendo pagamentos e faço a cobrança amigável de honorários e consultas particulares.

Relatório todo mês

Você fala sempre comigo

Sem abrir chamado e sem explicar tudo de novo para uma pessoa diferente a cada semana. Eu conheço a sua rotina, os seus clientes e o jeito como você gosta que as coisas sejam feitas.

Central de atendimento

  • Você abre um chamado e entra na fila
  • A assistente muda conforme a escala
  • Cada pedido começa do zero
  • Respostas de roteiro, iguais para todo mundo

Com a Luciana

  • Você manda mensagem direto no meu WhatsApp
  • A mesma pessoa cuida de tudo, todos os dias
  • Eu lembro das preferências de cada cliente seu
  • Respostas no seu tom, com o seu jeito de atender

Atendo poucos clientes por vez, para conhecer a rotina de cada um de perto.

Como a gente começa

  1. Dia 1

    Conversa de 30 minutos

    Você me conta como é a sua semana e o que mais toma o seu tempo. Eu te digo o que dá para delegar já.

  2. Primeira semana

    Mapa da sua rotina

    Organizo acessos, contatos, modelos de mensagem e o fluxo da agenda, do jeito que você atende.

  3. Primeiro mês

    Onboarding

    Alinhamos o que mais atrapalha a sua produtividade e tudo o que você pode delegar para mim.

  4. Todo mês

    Relatório

    Você recebe o que foi feito, o que ficou pendente e o que precisa da sua decisão.

Planos mensais

Escolha como você quer delegar

Mensalidade fixa, paga no início do mês por PIX ou boleto.

Consultório cheio

Para médicos e dentistas particulares sem recepcionista fixa. Uma IA de atendimento confirma e agenda, e eu cuido do resto.

mensalidade R$ 2.400/mês mais a IA de atendimento, contratada à parte Até 25 horas por mês
  • Exceções da IA até fechar o agendamento
  • Lista de espera e pacientes que não voltaram
  • Pós-consulta e avaliação no Google
  • Cobrança de particulares e relatório mensal
Conversar no WhatsApp sobre o plano Consultório cheio
Mais indicado

Braço direito

Para empresários e sócios, inclusive de clínicas e escritórios de advocacia.

mensalidade R$ 3.200/mês Até 30 horas por mês
  • Agenda, e-mail e reuniões com pauta e ata
  • Viagens e eventos
  • Fornecedores e cotações
  • Despesas e contas a pagar
  • Relatório mensal do que foi feito
Conversar no WhatsApp sobre o plano Braço direito

Avulso

Para um evento, uma viagem ou um mutirão de organização, sem mensalidade.

valor por hora R$ 120/hora Por projeto, combinado antes
  • Organização de eventos
  • Viagens com roteiro completo
  • Mutirão de arquivos e e-mail
  • Horas além do pacote mensal
  • Orçamento aprovado antes de começar
Conversar no WhatsApp sobre o serviço avulso

Contrato mínimo de 3 meses, com aviso de 30 dias.

Luciana Varandas em seu escritório, de blazer preto

Sou a Luciana Varandas

Construí minha carreira no marketing, coordenando agências, fornecedores e prazos. Foi ali que aprendi que a rotina só anda quando alguém cuida dos detalhes.

Hoje faço isso de casa, em São Paulo, para profissionais que não podem parar de atender. Atendo poucos clientes por vez, porque organizar a rotina de alguém exige conhecer essa rotina de perto.

  • Poucos clientes por vez
  • Dias úteis, horário comercial
  • 100% remoto

Dúvidas frequentes

Como fica o sigilo dos meus pacientes e clientes?

Assino um termo de confidencialidade antes de começar e trato os dados conforme a LGPD. Você define o que eu posso acessar e pode revogar qualquer acesso quando quiser.

Preciso passar as minhas senhas?

Sempre que possível, não. Uso acessos delegados, como agenda compartilhada, aparelho vinculado ao seu WhatsApp Business e perfil de assistente nos sistemas que você já usa.

Você atende pelo meu WhatsApp ou por um número seu?

Os dois funcionam. O mais comum é eu atender pelo WhatsApp Business do consultório ou do escritório, assim seus pacientes e clientes continuam falando com o mesmo número de sempre.

E se eu precisar de algo fora do horário?

Atendo em dias úteis, em horário comercial. O que chegar depois disso eu respondo logo cedo no próximo dia útil.

Como funciona o pagamento?

A mensalidade é fixa e paga no início de cada mês, por PIX ou boleto. O contrato mínimo é de 3 meses, com aviso de 30 dias. Pedidos fora do pacote são cobrados por hora e combinados com você antes.

Quanto custa uma assistente executiva remota?

Os planos mensais custam R$ 2.400 (Consultório cheio, até 25 horas por mês, com a IA de atendimento contratada à parte) e R$ 3.200 (Braço direito, até 30 horas por mês). O serviço avulso custa R$ 120 por hora, com orçamento aprovado antes de começar.

É a mesma coisa que uma secretária remota ou assistente virtual?

Na prática, sim: é o trabalho que muita gente procura com esses nomes. A diferença é que você fala sempre com a mesma pessoa, que conhece a sua rotina e cuida de agenda, WhatsApp, e-mail, fornecedores, viagens e contas.

Me conte como é a sua semana

Em 30 minutos de conversa eu te mostro o que dá para tirar da sua mesa já no primeiro mês.